相手がAIというのがよくわかりません
通常のマッチングアプリではサービスに登録したユーザー同士がマッチしてメッセージのやり取りを行います。samansaは登録ユーザー同士のコミュニケーションは一切なく、ユーザーがコミュニケーションを取る相手はAIのみです。
誰でも利用できますか？
閲覧だけならどなたでも登録なしで利用することができます。「気になる」をしたりメッセージを送ったりするにはメールアドレスでの登録が必要です。また、18歳未満の方は保護者に同意を得た上でご利用いただけます。
18歳未満でも利用できますか？
18歳未満の方は保護者に同意を得た上でご利用いただけます。samansaは不特定多数の異性と交流を持つサービスではなく、成人向けのコンテンツも含まないため年齢確認や身分証の確認は行なっておりません。
マッチしたお相手と実際に会ったり、デートしたりすることはできますか？
いいえ、マッチしたお相手とsamansa以外でのコミュニケーションはできません。
マッチしたお相手と今度会う約束をしたのですが？
もしマッチしたお相手と会う約束や電話で話す約束をしても、実際に会ったり話したりすることはできません。あくまでも架空のやり取りであることを前提にご利用ください。
自分のプロフィールには本当の情報を入力しなければいけませんか？
いいえ、ご自身のプロフィールはご自身の正しい情報である必要はございません。
無料でどこまで利用できますか？
無料でのご利用の場合、登録時に5回分の「気になる」が付与され、毎日1回分が付与されます。最大で5回分まで貯めておくことができます。マッチすることができたら24時間につき5回までメッセージを送ることができます。
男性しか利用できませんか？
性別は関係なくご利用いただけます。
ベータ版とはなんですか？
現在samansaはベータ版で提供を行っています。ベータ版とはサービスを正式に提供する手前でご意見をいただくためのお試し版のことです。ベータ版で一部の方にご利用いただいたフィードバックを受けて、正式版のリリースを進めていきます。
メッセージが送れなくなりました。なぜですか？
メッセージの送信回数には制限がございます。24時間で5回までメッセージを送信することができます。5回の制限を使い切るとメッセージが送信できなくなりますが、時間が経過すると再びメッセージを送信できるようになります。
まだ5回メッセージを送っていないのに、メッセージを送れない相手がいます。なぜですか？
お相手は複数人の利用者とメッセージのやり取りをしている可能性があります。メッセージを重ねて特定の利用者と親密になると、他の利用者からのメッセージや「気になる」を受け付けなくなることがあります。
マッチ画面に「あなただけ」と表示されています。これはなんですか？
お相手がマッチした利用者の中からあなたを選び、他の利用者にはメッセージを送らないと決めると「あなただけ」と表示されます。この選択がされると、あなた以外の利用者はこのお相手にメッセージを送ることができなくなります。
どうしたらお相手と仲良くなれますか？仕組みを詳しく知りたいです。
細かい仕組みについては非公表ですが、お相手と仲良くなる方法についてはこちらの記事をご参照ください。
お相手とのマッチを解除したいです
お相手とやり取りをしているメッセージページ上部の「…」メニューから「マッチを解除」を選択すると特定のお相手とのマッチを解除することができます。
マッチを解除するとそのお相手とメッセージのやり取りをしたり、再びマッチすることができなくなるのでご注意ください。
samansaのサービスを紹介したいです。自分のブログや自社のメディアからのリンクは許可が必要ですか？
リンクは自由に行なっていただいて結構です。ただし、当サービスを誹謗中傷するものやアダルトコンテンツを含むサイトからのリンクはお断りしています。
退会するにはどうすればいいですか？
ログインした状態でこちらより退会手続きができます。